IT-Dienstleister · Lübben (Spreewald)

IT aus Lübbenunser Ursprung, unser Standort

Wir betreuen die IT von Unternehmen in Lübben und der Region: Systeme, Daten, Netzwerke und die Menschen, die damit arbeiten. Kurze Wege, fester Ansprechpartner – und jemand, der den Spreewald kennt.

Kostenlose Erstberatung inkl. IT-Sicherheitscheck Unsere Geschichte

Standort in Lübben
Vor Ort statt Hotline
Fester Ansprechpartner
Ausschließlich Geschäftskunden

Lübben im Spreewald – wo BITEFEX angefangen hat

Unsere Geschichte

Angefangen hat alles in Lübben

Vier Stationen seit 2020: von den ersten Kunden im Spreewald über den Hauptsitz in Berlin bis zur Zweigstelle an der Nordsee – und wieder zurück.

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2020 Lübben (Spreewald)

Hier fing alles an

BITEFEX entsteht im Spreewald. Die ersten Kunden sind Betriebe aus der Region: Handwerk, Handel, Praxen, Büros.
2

2023 Berlin

Der Firmensitz zieht um

Über Geschäftspartner kommen Anfragen aus Berlin dazu, mit ihnen größere Projekte. 2023 folgt der Firmensitz den Kunden.
3

2025 Bremerhaven

Zweigstelle an der Nordsee

Ein zweites Büro, gut 400 Kilometer nordwestlich. Dieselben Leute, dieselben zugesicherten Reaktionszeiten.
4

Heute Zurück im Spreewald

Die Heimat stärken

Gewachsen ist BITEFEX woanders, angefangen hat es hier. Jetzt wieder mit eigenem Standort in Lübben.

Ich bin in Lübben geboren und in Biebersdorf aufgewachsen. Der Spreewald ist meine Heimat – und deshalb wollen wir mit BITEFEX auch hier langfristig etwas aufbauen.

Alexander HilleGeschäftsführer BITEFEX GmbH

Leistungen

Was wir für Unternehmen in der Region tun

Einzeln buchbar oder als komplette IT-Betreuung. Sie müssen nicht alles abgeben, um anzufangen – viele Kunden starten mit dem Bereich, der gerade weh tut.

Ganzheitliche IT-Betreuung

Komplette Infrastruktur, vorbeugende Wartung und Support zum festen Monatspreis. Sie wissen vorher, was IT kostet.

Datensicherung & Notfallwiederherstellung

Backups im Haus, in der Cloud oder beides – inklusive Rückspieltest, damit im Ernstfall feststeht, dass die Daten auch wirklich zurückkommen.

IT-Sicherheit

Virenschutz, Firewall und Zugänge im Griff, dazu ein IT-Sicherheitscheck, der Ihnen schwarz auf weiß sagt, wo Sie stehen.

Support für Ihre Mitarbeiter

Ihre Leute melden sich direkt bei uns – Telefon, Mail oder Messenger. Kein Ticketsystem, in dem Anfragen verschwinden.

Telefonanlagen

Stationär oder aus der Cloud, angebunden an Ihre Software. Einrichtung, Erweiterung und Wartung aus einer Hand.

E-Mail & Archivierung

Postfächer, Spam- und Phishing-Schutz sowie revisionssichere Archivierung nach den Vorgaben der DSGVO.

Server & Cloud

Lokal, gehostet oder gemischt. Updates, Backups und Zertifikate laufen mit, ohne dass Sie daran denken müssen.

Netzwerk, Einbauten & Umzüge

Verkabelung, WLAN-Ausleuchtung, Serverschränke – und der Umzug ins neue Gebäude ohne Stillstand am Montagmorgen.

Alle Bausteine mit Leistungsumfang und Preisen stehen offen im Managed-Services-Katalog.

Einzugsgebiet

Vor Ort im Spreewald und drumherum

Von Lübben aus sind die meisten Orte im Landkreis Dahme-Spreewald und in den angrenzenden Kreisen in unter einer Stunde erreichbar. Das meiste lösen wir per Fernwartung schneller, als jemand im Auto bräuchte – für alles, was Hände braucht, kommen wir vorbei.

Lübben (Spreewald)
Lübbenau
Schlepzig
Straupitz
Lieberose
Luckau
Golßen
Calau
Vetschau
Burg (Spreewald)
Märkisch Buchholz
Halbe
Teupitz
Königs Wusterhausen
Beeskow
Cottbus

Ihr Ort steht nicht dabei? Fragen Sie trotzdem – wir betreuen Unternehmen bundesweit, der Spreewald ist nur der Teil, bei dem wir besonders kurze Wege haben.

Häufige Fragen

Was Interessenten aus der Region zuerst fragen

Seid ihr wirklich vor Ort oder ist Lübben nur eine Adresse?

Wir sind hier zu Hause: BITEFEX ist im Spreewald entstanden, und der Standort in der Cottbuser Straße ist der Ausgangspunkt für die Betreuung der Region. Der größte Teil der täglichen Arbeit läuft ohnehin per Fernwartung. Sobald es Kabel, Hardware oder ein Gespräch mit Ihren Mitarbeitern braucht, kommen wir vorbei.

Warum erreiche ich euch unter spreewald-it.de und unter bitefex.de?

Weil beides stimmt. BITEFEX ist der Firmenname, unter dem wir bundesweit arbeiten – spreewald-it.de ist die Adresse, unter der uns Leute aus der Gegend leichter finden und merken. Dahinter steckt dasselbe Unternehmen, dieselben Leute und derselbe Vertrag.

Was kostet die IT-Betreuung?

Das hängt davon ab, wie viele Geräte und Systeme betreut werden und welche Reaktionszeit Sie brauchen. Managed Workstations gibt es ab 15 € pro Gerät und Monat, Managed Server ab 89 €. Alle Bausteine und Stufen stehen offen im Leistungskatalog. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach einem Gespräch von etwa 20 Minuten.

Müssen wir unseren jetzigen IT-Dienstleister kündigen?

Nein. Viele Kunden starten mit einem einzelnen Bereich – etwa Datensicherung oder Microsoft 365 – und behalten den Rest zunächst, wo er ist. Wenn es passt, wächst der Umfang. Wenn nicht, haben Sie nichts verloren.

Wir sitzen nicht in Lübben selbst. Kommt ihr trotzdem?

Ja. Der Umkreis, den wir von hier aus regelmäßig bedienen, reicht von Königs Wusterhausen bis Cottbus und von Beeskow bis Luckau. Auch darüber hinaus betreuen wir Unternehmen – dann eben mit etwas längerer Anfahrt für die Termine, die wirklich vor Ort stattfinden müssen.

Betreut ihr auch kleine Betriebe?

Ja. Wir arbeiten ausschließlich für Unternehmen und Organisationen – Privatkunden und Gerätereparaturen für Endverbraucher nehmen wir nicht an. Nach unten gibt es aber keine Mindestgröße: ein Betrieb mit fünf Arbeitsplätzen ist bei uns genauso richtig wie einer mit achtzig.

Was ist mit unserer Branchensoftware?

Wir betreuen die Umgebung, in der Ihre Fachsoftware läuft, und übernehmen die Abstimmung mit deren Hersteller, wenn es klemmt. Für gängige Systeme richten wir auf Wunsch auch Anbindungen ein, etwa an die Telefonanlage, damit der Anrufer schon beim Klingeln zugeordnet ist.

IT-Partner im Spreewald gesucht?

Sagen Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns innerhalb eines Werktags.

03546 2349532 anrufen